괌해피렌트카

내용

안녕하세요, 9월 13-14일 차량 이용했던 김은미입니다. 현지에서 교통사고 피해입고 응급실 방문했구요
사고처리중이니 연락주신다고 하셨는데 연락이 계속 안되시어 게시판에 글 남깁니다
폴리스레포트가 2주면 나온다고했는데 지금 한달이 넘는 시간이 흘렀고 여전히 연락은 없으시네요
사고대비하여 보험까지 다 들었는데 보험처리가 이렇게 지연되고 또한 연락도 안되면 어쩌라는건가요? 
빠른연락 및 처리 부탁드리고
연락주세요 010/2291-8316

답변내용

그 괌조아 손님이시기에  
괌조아 담당자랑 진행사항 공유하고 있었습니다. 
저희도 피해자 측이기에 열심히 손상부위를 확인하고있는데 아예 육안으로 확인이안되서요 
따로 상대방에 청구할 부분이없어서 저희는 종결하겠습니다. 
리포트 청구드렸으니 이부분 참고하셔서 진행하셔요~

답변내용

현지경찰이나 행정이 무척이나 느려서 저희가 빠르게 한다고 가능하지않아서요
이번주중에 받아서 저희 매니저가 보내드렸다고합니다. 

 경찰측에서도 서로간에 차량피해가 아예 없는수준이라고 그냥 종결처리한다고 서로피해없음으로 나온것같아서요 확인부탁드립니다. 리포트는 첨부드렸습니다. 저희차량<손님이 이용하신차량도 > 차량손상이 육안으로 확인되지않아서 저희또한 상대방 보험사에 따로 손해배상을 하지않고 종결처리했습니다.

문의사항